עברית
נלמד כיצד לשפר את התקשורת הבינאישית וכיצד נוכל לתעלה לשיפור התקשורת העסקית, כמעניקים שירות וכמנהלים. נלמד כיצד לפתח חשיבה יצירתית, להתמודד עם מצבי לחץ, להביא להשגת יעדים ולפתור קונפליקטים בדרך של תקשורת חיובית ומקרבת.
"על מנת לקרוא נכון את המפה, אנו נדרשים להתרחק בכדי לראות את המציאות"